Zakład Ubezpieczeń Społecznych nie wysyła do klientów maili, w których prosi o podanie wrażliwych danych albo zachęca do otwierania podejrzanych plików lub linków. Oszuści wysyłają maila z nazwą „zus-pl”, a w szczegółach wiadomości jest adres „kontakt@dentalstudio.krakow.pl”. W mailu proszą o aktualizację danych z powodu problemu z przetworzeniem płatności. Klikając w podany link ładuje się strona do logowania ezus, a adres strony to „prowebdigital.com.ng”. Po zalogowaniu otwiera się okno do wpisania danych karty kredytowej – ostrzega Zakład Ubezpieczeń Społecznych.
Elektronicznie ZUS kontaktuje się jedynie z tymi klientami, którzy mają konto na PUE/eZUS i wybrali taki właśnie sposób kontaktu. Mail w takim przypadku jednak zawsze zawiera imię i nazwisko pracownika ZUS.
ZUS ostrzega, by w żadnym przypadku nie odpowiadać na maile ani nie otwierać załączników pochodzących od oszustów. Taka korespondencja najczęściej ma zainfekować komputer lub uzyskać dostęp do danych wrażliwych, które zapisane są w jego pamięci.
W sytuacji, w której klient ma wątpliwości co do nadawcy otrzymanej korespondencji, ZUS prosi o kontakt z najbliższą placówką lub Centrum Obsługi Telefonicznej pod numerem: 22 560 16 00 lub adresem mailowym cot@zus.pl.
